2012年8月4日星期六

解決最近Hotmail Exchange同步失敗的問題

最近隨著Hotmail更新成Outlook,新介面目前看得到讚多於彈,但筆者手機上的Hotmail同步也出現了問題。據說"是近期很多郵件服務器在更換,有可能導致部分用戶的郵件服務器地址變更,會影響到Hotmail郵件的使用。"雖然沒去官網找消息來源,姑且信了。重要的是解決方案。在這看到了把 Exchange server由m.hotmail.com改做snt-m.hotmail.com,但本人的問題還在…看到文中最後一句就靈機一觸解決了。

首先先確認病徵,當然要確定你的AC沒被停用正常運作(笑)

主要是一直都無法同步,無法收到郵件(圖一)

其次是無法送出郵件。

操作:
示範機種為HTC ONE  XL,其他裝置(WP,IP等)解決的方法都大同小異。
主要是把 Exchange server給改對就是了。
但每個人的Exchange server都不同,以下會提到最簡單的獲取方式。
當然去設定中的帳號同步處理,把現在的Hotmail Exchange 帳號給刪除掉,因為不容許我們直接更改Exchange Server。只好砍掉重練,注意是選Exchange ActiveSync帳號。

輸入完成的話點手動設定

關鍵是伺服器位址一欄…這時候打開你的瀏覽器…登入Hotmail之後留意網址列前面的,xxx000.mail.live.com。那你的Hotmail Exchange Server就是xxx-m.hotmail.com。圖中也是筆者自己的例子可以參考。我的是bay002.mail.live.com所以Exchange Server是bay-m.hotmail.com。

這樣設定之後就可以成功同步到囉。

年初一更新:這樣做只能同步到幾個新郵件…吐血…

3 留言:

文淵 說...

大赞!被这个问题困扰了许多天,今日终于解决:-)

匿名 說...

大大圖壞了....跪求大大教學 小弟的信箱不斷的伺服器錯誤阿

Cichol Ng 說...

重點還是最尾那句跟最後那圖,前面那堆圖只是怎樣按進去Exchange Server的設定

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